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BAUDOKUMENTATION
Wie ein Hotel seinen Umbau
digital dokumentiert hat
63 Zimmer, Restaurant, Garten und Seminarhaus – während des laufenden Umbaus digital erfasst. So koordinierte das The Great North Hotel alle Gewerke mit 3D-Rundgängen statt mit Papierplänen.
Kaltenkirchen (bei Hamburg)
4-Sterne Resort Hotel
63 Zimmer · 3 Etagen
The Great North Hotel
Ehemals: Hotel Dreiklang · Kaltenkirchen
Das The Great North Hotel ist ein 4-Sterne-Resort in Kaltenkirchen bei Hamburg mit 63 Zimmern, Restaurant, Tagungsräumen und direktem Zugang zur Holstentherme. Das Hotel wurde umfassend umgebaut und 2024 unter neuem Namen wiedereröffnet – mit britischem Charme und norddeutscher Gelassenheit.
63
Zimmer dokumentiert
3+
Gebäudeteile (Hotel, Garten, Seminarhaus)
5
Etagen erfasst (EG bis 3. OG + Keller)
10+
Gewerke koordiniert
DIE HERAUSFORDERUNG
Großumbau mit vielen Gewerken – wie behält man den Überblick?
Das ehemalige Hotel Dreiklang wurde komplett umgebaut und zum The Great North Hotel transformiert. Bei einem Projekt dieser Größe – 63 Zimmer auf mehreren Etagen, dazu Restaurant, Garten und Seminarhaus – arbeiten zahlreiche Gewerke gleichzeitig: Elektriker, Sanitär, Trockenbau, Maler, Bodenleger, Möbellieferanten und mehr.
Die zentrale Frage: Wie weiß jedes Gewerk sofort, was sich in welchem Zimmer befindet? Vor-Ort-Begehungen für jedes Team kosten Zeit und Geld. Und bei 63 Zimmern verliert man schnell den Überblick über den aktuellen Zustand.
Hinzu kam: Der Garten und das Seminarhaus wurden separat umgestaltet und mussten ebenfalls dokumentiert werden – alles während des laufenden Umbaubetriebs.
DIE LÖSUNG
Digitale Bestandsdokumentation als Koordinationszentrale
Linsenspektrum hat das gesamte Hotel während des Umbaus mit 3D-Rundgängen dokumentiert. Jedes der 63 Zimmer, alle Flure, das Restaurant, die Eingangshalle, der Garten und das Seminarhaus wurden vollständig erfasst – aufgeteilt nach Etagen vom Kellergeschoss bis zum 3. Obergeschoss.
Der entscheidende Vorteil: Alle Gewerke konnten den Rundgang nutzen, um sich vorab ein Bild zu machen. Jeder wusste sofort, was sich in welchem Zimmer befindet – ohne vor Ort sein zu müssen. Das sparte Fahrten, reduzierte Abstimmungsfehler und beschleunigte den gesamten Umbauprozess.
Alle 63 Zimmer einzeln begehbar – vom Schreibtisch aus
Etagen-Navigation: Keller, EG, 1. OG, 2. OG, 3. OG
Restaurant, Küche, Lager und Technikräume erfasst
Garten und Seminarhaus separat digitalisiert
Gewerke-Koordination ohne zusätzliche Vor-Ort-Termine
Das Ergebnis
Die digitale Bestandsdokumentation wurde zum zentralen Werkzeug für die Projektkoordination während des gesamten Umbaus.
Virtuelle Begehung statt Vor-Ort-Termin
Jedes Gewerk konnte sich vorab ein Bild machen – vom Büro aus. Das reduzierte unnötige Fahrten und sparte wertvolle Bauzeit.
Schnellere Abstimmung
Statt langer Beschreibungen am Telefon konnte jeder direkt in den Rundgang schauen. „Zimmer 217, zweites OG" – und alle wussten Bescheid.
Lückenlose Dokumentation
Vom Kellergeschoss bis zum 3. OG, vom Restaurant bis zum Garten – der gesamte Bestand wurde digital gesichert und ist jederzeit abrufbar.
Vorgehensweise: So habe ich das Great North Hotel dokumentiert
Das Great North Hotel in Kaltenkirchen – ehemals Hotel Dreiklang – wurde 2023 komplett entkernt und zum neuen Resort-Hotel umgebaut. Mein Auftrag: Den gesamten Bestand vor und während des Umbaus mit Matterport 3D-Scans dokumentieren, damit alle beteiligten Gewerke jederzeit virtuell auf den aktuellen Zustand zugreifen können.
Die Besonderheit dieses Projekts: Das Hotel war während der Aufnahmen teilweise noch in Betrieb. 43 Zimmer, mehrere Gebäudeteile, Restaurant, Wellnessbereich und Außenanlagen mussten erfasst werden – aber nicht alle Zimmer waren gleichzeitig verfügbar. Belegte Zimmer konnten erst nach Abreise der Gäste gescannt werden, was die Aufnahmen auf insgesamt fünf Tage verteilte.
Equipment und Ablauf
Zum Einsatz kam die Matterport Pro3 – die neueste Generation des 3D-Scanners mit höherer Reichweite und besserer Auflösung bei schwierigen Lichtverhältnissen. Gerade in den dunklen Fluren und dem Kellergeschoss des Hotels zahlte sich das aus. Ich arbeitete systematisch von oben nach unten: Dachgeschoss, 3. OG, 2. OG, 1. OG, Erdgeschoss mit Restaurant und Empfang, Untergeschoss mit Technikräumen.
Jedes Zimmer wurde einzeln erfasst – mit offenen Schränken und Badezimmertüren, damit auch die Einbausituationen vollständig dokumentiert sind. Das ist für die Handwerker im Umbau entscheidend: Wo verlaufen Leitungen? Wie breit ist der Durchgang zum Bad? Welche Wandstärken haben die Trennwände? All diese Informationen stecken im 3D-Modell und können direkt vermessen werden.
Herausforderungen
Die größte Herausforderung war die Koordination mit dem laufenden Hotelbetrieb. Ich konnte nicht einfach alle Zimmer an einem Tag scannen – stattdessen musste ich mich nach dem Belegungsplan richten und teilweise morgens um 6 Uhr beginnen, bevor die ersten Gäste aufstanden. Die Rezeption informierte mich täglich, welche Zimmer frei waren.
Dazu kam die Gebäudestruktur: Das ehemalige Dreiklang besteht aus mehreren zusammengewachsenen Gebäudeteilen mit unterschiedlichen Deckenhöhen, Halbgeschossen und verwinkelten Fluren. Die Navigation im 3D-Modell musste trotzdem intuitiv bleiben. Meine Lösung: Separate Rundgänge pro Gebäudeteil, verbunden über ein übergeordnetes Navigationsmenü.
Ergebnis und Fazit
Das Ergebnis: Mehrere verknüpfte Matterport-Rundgänge, die den gesamten Hotelbestand abbilden – vom Keller bis zum Dach, von der Lobby bis zum letzten Zimmer im 3. OG. Die Projektleitung nutzte die Rundgänge während des gesamten Umbaus als zentrales Koordinationswerkzeug. Statt Vor-Ort-Termine zu vereinbaren, konnten Handwerker und Planer virtuell durch die Räume navigieren und Maße direkt im Modell abnehmen.
Für mich war dieses Projekt ein gutes Beispiel dafür, wie 3D-Dokumentation im laufenden Betrieb funktionieren kann – mit Flexibilität, guter Kommunikation und der richtigen Technik. Das Great North Hotel eröffnete im August 2025 nach dem Umbau und bietet heute 63 Zimmer mit britischem Charme und nordischer Gelassenheit.
"
Die 3D-Dokumentation war für uns ein Gamechanger. Bei 63 Zimmern und über zehn Gewerken gleichzeitig hätte man sonst den Überblick verloren. So konnte jeder vom Schreibtisch aus sehen, was in welchem Raum los ist.
— Projektleitung, The Great North Hotel
Auch ein Umbauprojekt dokumentieren?
Ob Hotel, Bürogebäude oder Industrieanlage – wir dokumentieren Ihren Bestand und Baufortschritt digital. Für bessere Koordination, weniger Fehler und volle Transparenz.
Wichtige Projektdaten auf einen Blick
ObjektThe Great North Hotel (ehem. Dreiklang)
AuftraggeberGesellschaft hinter Holzentärme
Fläche43 Zimmer, mehrere Gebäudeteile
VerfahrenMatterport Pro3
Aufnahmedauer5 Tage
StandortKaltenkirchen
Jahr2022/2023
BesonderheitenHotel im vollen Betrieb, Zimmer teilweise belegt, mehrere Aufnahmetage nötig
Was wir gelernt haben
Hotels im vollen Betrieb erfordern eine flexible Planung über mehrere Aufnahmetage.
43 Zimmer bedeuten 43 unterschiedliche Zustände – eine Checkliste für die Zimmervorbereitung ist Pflicht.
Belegte Zimmer können nicht aufgenommen werden – ein Abgleich mit der Rezeption am Morgen spart Leerläufe.
Mehrere Gebäudeteile erfordern eine durchdachte Verknüpfung der einzelnen Rundgänge.
Hotelflure mit identischer Optik sind für den Laserscanner besonders herausfordernd (Alignment-Probleme).
Häufige Fragen
Was ist The Great North Hotel?+
The Great North Hotel (ehemals Dreiklang) ist ein Hotel in Kaltenkirchen mit 43 Zimmern und mehreren Gebäudeteilen, das zur Gesellschaft hinter Holzentärme gehört.
Welche Kameratechnik wurde eingesetzt?+
Die Erfassung erfolgte mit der Matterport Pro3, die durch ihre schnelle Arbeitsweise besonders für Hotels im laufenden Betrieb geeignet ist.
Wie lange dauerte die Erfassung?+
Die Erfassung erstreckte sich über 5 Tage, da das Hotel im vollen Betrieb war und die Zimmer nur bei Verfügbarkeit gescannt werden konnten.
Wie wurde mit dem laufenden Hotelbetrieb umgegangen?+
Die Aufnahmen erfolgten in enger Abstimmung mit der Rezeption. Zimmer wurden nur gescannt, wenn sie frei und gereinigt waren. Teilweise waren mehrere Aufnahmetage nötig.
Wie viele Zimmer wurden erfasst?+
Alle 43 Zimmer sowie die Gemeinschaftsbereiche und mehrere Gebäudeteile wurden erfasst.
Wann wurde das Projekt umgesetzt?+
Das Projekt wurde 2022/2023 umgesetzt.
Können auch andere Hotels einen Matterport-Rundgang erhalten?+
Ja, Linsenspektrum hat umfangreiche Erfahrung mit der Digitalisierung von Hotels und Ferienunterkünften. Die Koordination mit dem laufenden Betrieb ist dabei selbstverständlich.
Wie werden die Rundgänge für die Hotelvermarktung genutzt?+
Die Rundgänge ermöglichen potenziellen Gästen einen virtuellen Vorab-Besuch aller Zimmertypen und Bereiche. Sie werden auf der Hotelwebsite und Buchungsplattformen eingesetzt.
Steigern virtuelle Rundgänge die Buchungsrate?+
Studien zeigen, dass Hotels mit virtuellen Rundgängen eine deutlich höhere Buchungsrate erzielen, da Gäste sich vorab ein realistisches Bild machen können.
Was kostet ein Matterport-Rundgang für ein Hotel?+
Die Kosten hängen von der Anzahl der Zimmer und der Gesamtfläche ab. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.
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Stefan Dendorfer
Geschäftsführer, Linsenspektrum Agentur
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